데인카네기의 명저 인간관계론을 읽어 보면 1936년에 세상을 바라보는 시선이 지금에 적용해도 맞는다는 점이 충격이었다.
전 세계 6천만 부가 판매되었고 인간관계 바이블이다.
워런 버핏의 인생을 바꿨다는 이 책을 읽으며 참 좋은 책이라는 생각이 들었다.
데일카네기가 전하고 싶었던 살아가는 방법에 관한 책
데일카네기의 인간관계론은 이론에 관한 책이 아니다.
이 책은 행동에 관한 책이다.
이 책에서 데일카네기는 다음과 같이 말했다.
혹시 당신이 이 책의 처음 세 장을 읽고 난 다음에도 삶에서 마주하는 다양한 상황에 대처하는 능력이 조금이라도 길러지지 않았다면, 적어도 당신에 한해서 이 책은 전혀 쓸모가 없는 책이라고 나는 생각한다. 영국 사상가 허버트 스펜서가 말했듯이, " 교육의 가장 커다란 목적은 지식이 아니라 행동이기 때문이다."
책은 행동을 위한 책이다.
행동하기 위해서 봐야 하는 책이 이 책이다.
데일카네기가 생각하는 "인간관계" 시스템을 좋게 만드는 방법들
1) 사람을 다루는 기본 방법
사람을 다른 방법을 알아야 하는 이유는 무엇인가? 얻고 싶은 것을 얻으려면 사람이 필요하기 때문이다. 돈을 벌기 위해서는 소비자가 있어야 한다. 사랑받으려면 연인이 있어야 한다. 존경을 받으려면 자신의 이야기나 행동을 바라보는 사람이 있어야 한다. 사람을 다루는 방법을 알아야 하는 이유는 뭔가 얻으려면 정말 누군가가 필요하기 때문이다. 그것을 이해해야 자신의 삶이 바뀔 철학이 생긴다.
2) 사람들이 당신을 좋아하도록 만드는 방법
잘해주면 사람들이 당신을 좋아하는가? 그렇다. 그렇다면 잘해주는 방법은 무엇인가? 좋은 인상을 주고, 무조건 상대방의 이름을 기억하고, 대화의 화제를 잘 리드하고, 첫인상을 좋아질 수 있는 방법을 찾아내야 한다.
그런데, 중요한 일은 상대방이 관심 있는 것이 무엇인지 파악하는 일이다.
일반적으로 대화 상대에 대한 이야기가 좋은 화젯거리가 된다.
3) 사람들을 설득하는 방법
나에 대한 호감을 갖게 만든 사람을 설득해야 우리는 우리의 물건을 팔 수 있고, 보험 계약을 얻을 수 있고, 회원 가입을 실현시킬 수 있다. 이 책에서 가장 획기적인 점은 대화 상대와 논쟁하지 말라는 것이다.
설득은 논쟁을 통해 이기는 것이라고 생각한다.
그러나 논쟁은 설득에 도움이 안 된다. 그 생각을 기반에 품고 상대를 설득하는 방법을 찾아가는 것이 이 책에서 카네기가 말하는 설득의 방법이다.
4) 기분 상하게 하거나, 적개심을 불러일으키지 않고 사람을 바꾸는 방법
사람을 다루는 방법 중 하나는 기분 나쁠 수 있는 말을 직선적으로 하는 것이다.
그런데, 직선적인 대화는 늘 상대를 아프게 만든다. 사실 감정을 다루는 일이기 때문에 내가 원하는 일을 하도록 만드는 방법은 상대방을 이해하고 그 사람이 원하는 일과 내가 원하는 일이 같다는 확신을 주는 것이다.
5) 기적 같은 결과를 낳은 편지들
편지를 통해 성과를 얻었던 케이스들이 소개되어 있다.
최대한 나를 낮추고 당신 즉 상대방을 아낌없이 칭찬하는 방법으로 어떠한 거래든 이 일을 통해 내가 성장하겠다는 생각을 심어주는 것이 기적을 만드는 편지들의 특징이다.
인간관계에서 가장 중요한 것은 나와의 접촉을 통해 상대방에게 이익이 생긴다는 확신을 내가 그 사람에게 심어주는 방법을 찾는 것이다.
6) 결혼 생활을 행복하게 만드는 비결
인생에서 가장 힘든 일은 나와 다른 사람과 평생을 같이 하는 일이다.
그 일을 결혼 생활이라고 부른다. 카네기는 그 결혼 생활을 위해서도 노력해야 한다고 말한다.
카네기의 명언이 여기서 나온다.
무례함은 사랑을 먹어치우는 암세포이다.
무례함은 사랑을 먹어치운다. 무례한 사람에게는 마음이 점점 닫힌다.
아픈 마음을 이길 수 있는 힘이 사랑의 대화이다. 반면 인생을 흔들리게 하는 것은 무례한 말이다.
아픈 말은 사람을 죽음의 문턱까지 가게 만들 수 있다. 특히 한 이불을 덮는 사람에게 이 이야기를 들으면 사람은 정말 무너지게 된다.
데일카네기가 말하는 인간관계를 통해 성공하는 방법
우리를 주마다 당신이 얼마나 발전했는지를 점검해야 한다.
왜냐하면 우리가 연약한 인간이어서 반드시 우리가 인간관계에서 성공하고 성숙하려면 이러한 노력이 필요하다.
카네기의 인간관계론을 통해 인생이 바뀌었다는 사람이 많다. 워런버핏도 바뀌었다고 한다. 그 이유는 심플하다. 예의를 차리고 좋은 사람을 만들고 그 사람을 나를 위해 일하게 만들어 결과물을 얻어내는 일은 반드시 일어난다. 그 원리가 맞다는 생각을 이 책을 통해 얻어가면 반드시 성공하게 될 것이다.